Politique d’expédition

Chez Cara Ldn, nous pensons que l’achat de chaussures doit être aussi agréable que de les porter lors de votre prochaine occasion.
C’est pourquoi nous avons conçu notre processus d’expédition pour qu’il soit simple, fiable et transparent — aucune surprise cachée, seulement des chaussures parfaites livrées directement à votre porte.

Frais de livraison

Nous livrons en Irlande, au Royaume-Uni, en France, aux États-Unis et au Canada sans frais supplémentaires.
Il n’y a aucun frais caché au moment du paiement : seulement vos chaussures préférées, livrées directement chez vous.
Pour le moment, les livraisons sont limitées aux adresses situées en Irlande, au Royaume-Uni, en France, aux États-Unis et au Canada.
Chaque commande est préparée et emballée avec le plus grand soin avant de quitter nos mains.

Délais de livraison

• Temps de préparation : 1 à 2 jours ouvrés avant l’expédition.
• Temps de transit : 3 à 7 jours ouvrés à partir de l’expédition.
• Délai de livraison total estimé : 4 à 9 jours ouvrés dans la plupart des cas.
Notre heure limite de traitement des commandes est 11h00 (heure de Dublin, GMT), du lundi au samedi.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance tels que DHL, FedEx ou UPS afin de garantir que votre colis arrive toujours en toute sécurité.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, afin que vous puissiez suivre son trajet jusqu’à votre domicile.

Retards possibles

Bien que nous nous efforcions toujours de respecter les délais de livraison, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des périodes de forte demande, des conditions météorologiques ou des problèmes logistiques.
Si cela se produit, nous vous tiendrons informé afin que vous sachiez exactement ce qui se passe avec votre commande.

Besoin d’aide

Notre équipe sera ravie de vous aider si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre livraison.
Écrivez-nous à tout moment à help@caraldn.com
.
Vous pouvez également contacter notre Instagram : @caraldn_footwear, et nous répondrons à vos questions là-bas !
Chez Cara Ldn, nous voulons que chaque commande de chaussures arrive chez vous avec la même finesse et le même style avec lesquels elle a été conçue.