Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2025

Chez Cara Ldn , nous croyons que la vie privée est un élément essentiel d'un bon service. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez https://caraldn.com/ , effectuer un achat ou contacter notre service client.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec elles, veuillez ne pas utiliser nos services.

À propos de nous


Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire et autres informations sur votre appareil.

  • Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et détails de paiement lorsque vous passez une commande.

  • Coordonnées : les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous (par exemple, les demandes de support).

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Fournir un support et une assistance à la clientèle.

  • Maintenir la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.

  • Personnaliser votre expérience d'achat.

  • Pour vous envoyer des nouvelles, des promotions ou des messages marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement).

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance, tels que :

  • Fournisseurs de services de paiement.

  • Entreprises de messagerie et de transport.

  • Plateformes techniques et marketing, telles que Shopify.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Se souvenir de vos préférences de navigation.

  • Améliorer les performances et l'utilisabilité du site.

  • Vous montrer du contenu adapté à vos intérêts.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent devenir indisponibles.

Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Corriger ou supprimer vos informations.

  • Limiter l'utilisation de vos données.

  • Demander une copie portable de vos informations.

  • Retirer votre consentement à tout moment (par exemple, pour cesser de recevoir des newsletters).

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous écrire à : help@caraldn.com

Confidentialité des enfants

Nos services sont exclusivement réservés aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès des mineurs. Si nous découvrons que nous avons reçu des informations d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

Transferts internationaux de données

Si vous êtes dans Irlande , veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être traitées ou stockées en dehors du pays, y compris dans des endroits comme les États-Unis, par nos partenaires de confiance (tels que les fournisseurs de paiement, les plateformes technologiques ou les entreprises de messagerie).

Nous prenons des mesures de sécurité pour garantir que tout transfert international de données est effectué conformément à la législation sur la protection des données applicable.

Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos informations est fondamentale pour nous. Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Pour fournir nos services.

  • Respecter les obligations légales.

  • Résoudre des litiges ou des réclamations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Cara Ldn site web. Nous vous recommandons de le consulter périodiquement.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

Suivez-nous sur Instagram : @caraldn_footwear  et connectez-vous avec nous !

Merci de votre confiance Cara Ldn Notre engagement est de protéger votre vie privée et de vous offrir une expérience d'achat sûre, transparente et satisfaisante.